Redaksibengkulu.co.id – DANA, platform pembayaran digital terkemuka di Indonesia, secara perdana merilis Laporan Keberlanjutan 2024 pada Jumat (19/12/2025). Langkah ini menegaskan komitmen perusahaan terhadap transparansi dan akuntabilitas, sekaligus mengungkap dampak operasionalnya yang signifikan. Salah satu temuan kunci yang mengejutkan adalah setiap transaksi di aplikasi DANA hanya menghasilkan 0,14 gram emisi karbon dioksida ekuivalen (CO₂e). Angka ini sangat minim, hanya sekitar 3 persen dari emisi yang dihasilkan satu email biasa yang rata-rata mencapai 4 gram CO₂e.
Vince Iswara, CEO sekaligus Co-Founder DANA Indonesia, menyatakan bahwa peluncuran laporan ini menjadi tonggak penting yang membuktikan inovasi teknologi dapat berjalan tanpa mengabaikan tanggung jawab lingkungan. "Kami tidak hanya memproses transaksi, tetapi juga berkewajiban menciptakan nilai lingkungan, sosial, dan tata kelola yang berkelanjutan," ujarnya. Ia berharap laporan ini tidak hanya merangkum capaian, tetapi juga menjadi peta jalan untuk memperkuat komitmen DANA dalam membangun ekosistem keuangan digital yang terpercaya, ramah, dan mudah diakses bagi semua.
DANA Dorong Inklusi Finansial di Seluruh Penjuru Negeri
Related Post
Laporan tersebut juga menyoroti peran krusial DANA dalam mendorong inklusi finansial di Indonesia. Tercatat, 86 persen pengguna DANA berasal dari kota-kota tier 2 hingga 4, serta 43 persen di antaranya adalah kelompok yang sebelumnya tidak memiliki akses ke layanan perbankan (unbanked). Data ini secara nyata menunjukkan bagaimana pembayaran digital membuka pintu akses ekonomi bagi segmen masyarakat yang belum terjangkau layanan keuangan formal.
Tidak hanya itu, DANA turut memperkuat inklusi bagi pelaku usaha mikro dan ultra mikro (UMKM) melalui proses pendaftaran merchant yang sederhana, pembebasan biaya layanan, serta verifikasi yang mudah dan aman. Komitmen ini diperkuat dengan inisiatif sosial seperti SisBerdaya dan DisBerdaya, yang telah berhasil mendampingi dan mendanai sekitar 9.000 UMKM perempuan dan penyandang disabilitas, sekaligus meningkatkan literasi keuangan mereka.
Benteng Keamanan Digital yang Kokoh dan Terpercaya
Di tengah pesatnya ekonomi digital, keamanan data dan transaksi menjadi prioritas utama. DANA menjawab tantangan ini dengan implementasi teknologi canggih seperti graph database & analytics untuk mendeteksi hubungan mencurigakan secara real-time. Berkat upaya ini, DANA berhasil mempertahankan Rating A dari Security Scorecard sepanjang tahun 2024. Berbagai fitur keamanan inovatif seperti Smart Friction, Scam Checker, dan Security Check-Up, dilengkapi dengan proses freeze dan blacklist, juga dihadirkan untuk melindungi pengguna. Kolaborasi dengan otoritas seperti Indonesia Anti-Scam Center (IASC) semakin memperkuat ekosistem keamanan DANA, yang turut berkontribusi pada capaian Net Promoter Score (NPS) 2024 sebesar 84,44 persen, melampaui standar global 80 persen.
Operasional Ramah Lingkungan dan Budaya Kerja Inklusif
Komitmen keberlanjutan DANA tidak hanya terbatas pada dampak eksternal, tetapi juga meresap ke dalam operasional internal dan budaya kerja. Upaya pengurangan dampak lingkungan diperkuat melalui program daur ulang dan komposting bekerja sama dengan Waste4Change. Kantor DANA sendiri beroperasi di gedung bersertifikasi Green Mark GoldPlus dari Building and Construction Authority (BCA) Singapura, menunjukkan dedikasi terhadap standar bangunan hijau.
Di sisi internal, DANA memastikan prinsip kesejahteraan dan inklusivitas (Diversity, Equity, and Inclusion/DEI) diterapkan secara menyeluruh. Sistem yang membuka peluang berdasarkan merit, potensi, dan kontribusi nyata menjadi landasan. Melalui program DANACare yang mendukung keseimbangan kerja-hidup, DANA berhasil meraih sertifikasi Great Place to Work pada tahun 2025, dengan tingkat kepuasan karyawan mencapai 84 persen.
Laporan Keberlanjutan 2024 DANA disusun berdasarkan standar Global Reporting Initiative (GRI) Universal Standards, selaras dengan Sustainability Accounting Standards Board (SASB) untuk sektor Software & IT Services, serta mendukung Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (UN SDGs). Laporan ini mencakup seluruh operasi DANA Group hingga 31 Desember 2024 dan dapat diakses publik.
Tinggalkan komentar