Redaksibengkulu.co.id – Kereta Cepat Whoosh kembali beroperasi normal hari Kamis (21/8/2025), setelah sehari sebelumnya sejumlah perjalanan dibatalkan akibat gempa magnitudo 4,9 di Kabupaten Bekasi. Sebanyak 62 perjalanan dijadwalkan setiap harinya, dengan keberangkatan pertama dari Stasiun Tegalluar Summarecon pukul 06.05 WIB dan Stasiun Halim pukul 06.25 WIB.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, memastikan keamanan operasional Whoosh. Jalur kereta telah diperiksa secara menyeluruh menggunakan Rail Car dan Comprehensive Inspection Train (CIT) untuk memastikan kondisi rel, jembatan, terowongan, dan sistem kelistrikan aman. "Jumlah perjalanan Whoosh kembali normal, 62 jadwal per hari dengan headway 30 menit," tegas Eva dalam keterangan tertulis. KCIC juga telah memeriksa area sekitar jalur untuk mengantisipasi potensi longsor atau gangguan lainnya.
Bagi penumpang yang terdampak pembatalan jadwal pada Rabu (20/8), KCIC memberikan kebijakan refund 100% bea tiket. Proses pengembalian dana dapat dilakukan di loket Stasiun Halim, Karawang, Padalarang, Tegalluar Summarecon, dan Hall Feeder Bandung hingga Sabtu (23/8). "Pengembalian dana akan diproses maksimal 15 hari kerja," jelas Eva. KCIC menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan menekankan bahwa penyesuaian perjalanan dilakukan demi keselamatan penumpang.
Related Post
Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui Contact Center KCIC 150909, WhatsApp 0811-8888-111, email [email protected], atau DM Instagram @keretacepat_id.
Tinggalkan komentar